Um excelente software (bastante parecido com o LogMeIn, já aqui referenciado) que permite aceder ao computador de outra pessoa (apenas com a permissão desta, claro). O único passo necessário é que a pessoa que necessita que lhe acedam ao pc, diga a Identificação que o programa providencia, para a outra pessoa se ligar. Melhor ainda é que quem recebe a assistência não necessita ter o programa instalado no seu pc. Portanto já sabem, se tiverem algum problema no pc, basta falar com alguém conhecido e pode ser que ele resolva na hora. Muito bom e recomendo.
PS: claro está, que ambos os pcs necessitam de ligação à internet :)
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